汽車美容店家經營教學-如何在下雨天一樣生意興隆?

日期 2014-11-17 | 新聞類別: 開店資訊
今天是下雨天,我們並沒有要談下雨天打蠟或下雨天鍍膜的事,反而來教汽車美容店家如何在下雨天一樣生意興隆? 其實大家心中都有一個想法,就是下雨天不管是做打蠟或者做鍍膜會不會有影響,而這想法卻會讓多數人在下雨天不會把車交給店家施做的原因,所以汽車美容這行業在下雨天幾乎要休息了。
聰明的店家在經營上,會教育車主下雨天打蠟的好處,試圖拉攏一些可以接受下雨天施做的車主,也有店家釋出下雨天消費可以享有折扣的優惠,我要告訴大家,其實做這些都還不夠,一味地給折扣也未必能吸引不願意下雨天施工的車主們。

那到底要怎麼做,才會讓店家在下雨天也可以生意興隆? 我把我們以前的經驗以及現在下雨天還是繼續營業且施工滿滿的店家的做法,分享給在經營汽車美容店的朋友們,希望有朝一日您也能夠像他們一樣,不必靠天吃飯(下雨天一樣有生意做),但我話要說在前頭,這屬於高階經營,並非人人可達成,也並非立即可達成,需要一段長時間的累積,但最終一定可以達成這樣的境界(我們之前就是使用這樣的方式,連續三個月施工不間斷,當然包括下雨天也是不間斷囉)。

讓下雨天一樣生意興隆的方法

1). 在做這些動作以前,先說明一點,就是要有最優良的施工品質,累積最佳的口碑,您才能夠駕馭一切。

2). 施工採預約制,施工重質不重量,一方面維持好的施工品質,一方面塑造物以稀為貴的真相,只要您做的好,車主都會爭相要給您做,不管多遠都會跑去。

3). 善用集市效應,做門市靠店面車輛數,如果店面都滿滿的車輛,當然能夠吸引其他人來消費,如果下雨天也能滿滿的,那久而久之,下雨天來店施做就不奇怪了,人都會比較,都不想在這時候(下雨天)搶第一個,如果有其他人已經在做了,那自然集市效應就有了,想辦法讓下雨天也有車輛在施工是您一定要做的事,不是一遇到下雨天就想休息,那永遠跨不出第一步。

4). 如果您是做網路客(網路行銷),那您的預約表就是您的集市效應(給網路客戶看您的門市預約車輛數),想辦法讓您的預約表供諸於世,自然集市效應就跟著來,您就可以在下雨天有做不完的生意。

5). 您可能會說客戶有可能下雨天會取消預約或爽約不來,沒錯,有些人會如此,但為何會這樣,代表您的店還不夠成為名店,成為名店這現象就較少會發生了。

6). 要如何成為名店? 首先您必須建立您店的特色,開設一個與眾不同特色的店,擁有大家都稱讚的施工品質,並擁有多數的忠實客戶,這樣您的預約就都會滿滿的,下雨天也不會取消或不來,因為客戶也怕以後會排不到做不到(這就是運用買不到心理)。

7). 要擁有多數的忠實客戶,您必須把您的店宣傳出去,讓更多人知道,並非只是開家店在那等客戶上門,那您永遠無法達成下雨天生意滿滿的好成績,您的忠實客戶數就是對您好品質擁戴的客戶,善用這些客戶幫您的店推銷給他們的親朋好友,或是幫您寫篇推薦文在他的部落格上,或者散播於他的FB上讓他的好友知道他消費的這家店有多好,達到您增加客源的機會。

最後補充一點,只要您成為名店,自然下雨天也是生意搶搶滾。



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