購物服務:購物發票何時會寄出? 我怎麼沒有收到發票呢?

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有客人會疑問 : 向我們購買產品,購物發票何時會寄出? 還有人反應我怎麼沒有收到發票呢? 在這裡我們要告訴大家的是,我們是使用無紙本的電子發票,主要的是要靠各位的E-MAIL做寄送開立通知聯的動作,所以有沒有給我們E-MAIL(有些購物平台像奇摩拍賣、蝦皮購物是不會顯示E-MAIL的)或者E-MAIL正不正確就很重要了,當然這些沒有E-MAIL的客戶我們還是一樣會開立電子發票的,就是用我們的電子發票專屬E-MAIL,如果沒有給E-MAIL的客戶日後要索討開立通知聯,我們還是可以轉寄給您。

電子發票開立說明

我們米羅依法每筆購物都會主動開立電子發票的...(商品寄出的第二天開出)
1. 本公司網路購物全面開立電子發票,客戶下單商品寄出的第二天以後,我們將會開立電子發票,同時用E-MAIL寄送開立通知聯至您的信箱中,不提供紙本發票。(統編21512490)
2. 客戶於下單時可將載具資訊(如手機條碼或愛心碼),於備註欄或留言告知我們,我們在開立電子發票時就會自動幫您載具。如果沒有載具的電子發票,如果中獎了我們會列印中獎發票掛號郵寄給您,讓您領獎。
3. 需報帳開立有統一編號的電子發票,請主動告知我們貴公司之統編及抬頭,我們會開立有統編的電子發票E-MAIL至您的信箱中,您再直接列印出來即可報帳核銷。
4. 如果E-MAIL錯誤或購物平台未提供,將無法收到電子發票的開立通知,這張發票將以米羅會員名義載具,如果該張發票中獎會以掛號方式將發票紙本證明聯寄給您兌獎。
PS. 有E-MAIL的客戶如果沒有看到電子發票的開立通知聯,您可以去垃圾信件夾找一找,有時會被分類丟到那裏去了。

客戶收到米羅所開立的電子發票E-MAIL標題
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客戶收到米羅所開立的電子發票通知函
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