購物服務:【購物車問題】官網購物,商品加入購物車之後會不見

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在官網購物有些網友反應商品加入購物車之後,在按右上角的購物車,商品會不見,就是購物車裡面沒有您加入的商品,讓他們沒辦法購買,這種情形會發生在某些IE瀏覽器上,什麼情形導致其實還抓不出來,唯一可以確定的是我們網站的Session和您用IE瀏覽器的Cookie對不上的關係,這時解決辦法直接換瀏覽器下單即可。

米羅官網下單建議使用Google Chrome瀏覽器

我們米羅汽車美容用品網站現在使用個瀏覽器上網比例
Chrome 佔58.58% (21309人/月)
Safari 佔22.75% (8274人/月)
Internet Explorer 佔9.21% (3351人/月)
Firefox 佔3.36% (1221人/月)
Android Browser 佔2.38% (864人/月)
Safari (in-app) 佔2.22% (809人/月)
其他 佔1.5% (548人/月)

現在使用Internet Explorer瀏覽器觀看我們網站的客戶約9.21%,不到一成,不是我們不在乎這一成的網友,每一個網友對我們來說都很重要,而是因為Internet Explorer本身的關係,我們無法改變,加上我們有使用SSL加密關係,Internet Explorer瀏覽器對我們來說,常常會有問題,沒加密前其實還不會,但為了客戶資安問題,我們堅持提供加密環境,Internet Explorer有問題沒關係,無法解決Internet Explorer的問題也沒關係,請大家如果要加入會員、要下單的話,更換其他的瀏覽器就完全沒問題了,現在只要有人反應相同的問題,我們都很肯定的告訴他,您一定是使用IE瀏覽器,建議他換Chrome瀏覽器使用就可以順利下單了。